ULEO プライバシーポリシー

最終更新: 2026年11月6日

ULEO は EnterX LLC (以下「運営者」) が提供するパズルゲームです。ログインは不要ですが、アプリが作る端末ごとの番号で記録を結び付けます。以下の6種類は、すべてユーザーにリンクする情報として扱います。ほかのアプリやウェブサイトをまたいだ追跡はしません。

1. サーバーに保存する情報と使い道

• デバイス ID: アプリが作るランダムな端末番号です。記録の結び付け、重複や不正の防止、順位などの機能に使います。Apple ID や広告識別子とは結び付けません。アプリの版も送ります。
• ユーザー ID: ニックネームと公開の作者 ID を保存します。作品の作者や順位表の参加者を表示するために使います。実名を求めるものではありません。
• 製品の操作: 試した問題、クリア、試行回数、クリアまでの時間、遊んだ回数、♡、通報の理由を保存します。おすすめや購入画面の閲覧・タップ、能力値 (ULEO IQ など) も送ります。クリア率や順位、週の結果、能力の推定、おすすめの個人化、画面の改善、通報への対応に使います。
• ゲームプレイのコンテンツ: 公開する作品の盤面と一覧用の絵 (PNG) を保存し、ほかの人が作品を見たり遊んだりするために配信します。
• その他のユーザーコンテンツ: 公開する作品の題とひとことを保存し、作品と一緒に表示します。
• 購入履歴: ULEO+ を購入した商品 ID を端末番号と結び付けて保存します。購入画面の動作を確かめ、画面を直すために使います。カード番号などの決済情報は受け取りません。

2. ほかの人に公開される情報

ニックネーム、公開の作者 ID、作品の題とひとこと、盤面と絵、順位とその成績は、作品の一覧や詳細、共有ページ、順位表などに表示されます。公開作品はほかの人が閲覧して遊べます。限定公開の作品はリンクを知る人が開けます。♡ は作品の数に反映します。端末番号そのもの、購入履歴、通報者や通報の内容は公開しません。ニックネームや作品の題とひとことには、公開したくない個人情報を書かないでください。

3. 端末の中だけに保存する情報

未公開の下書き、設定、見た目の選択、クリア動画を作るための入力の記録は端末内に保存します。光や玉を動かした入力の記録はサーバーに送りません。進み具合やクリア記録も端末に保存しますが、集計に参加している場合は1節のプレイ記録をサーバーにも送ります。

共有用の画像・動画・音声は端末内で作り、共有画面で本人が選んだ送り先へ渡します。この共有操作では運営者に送りません。作品を公開する際にサーバーへ送る盤面と一覧用 PNG は、この共有ファイルとは別です。

4. 集計への参加

初回説明の最後に参加するか選べます。参加を選んだときだけ任意集計を送ります。選ぶ前と不参加の間は送信待ちにもためず、後から送りません。更新時は保存済みの参加設定を引き継ぎ、設定がなければ次の起動で選択を求めます。参加しなくても今日の 1 問、探す、遊ぶを使えますが、新しい記録は順位や集計に反映されません。設定でいつでも変更できます。

設定の「クリアの数を集計に使う」をオフにすると、試行・クリア・遊んだ回数の送信を止め、送信待ちの分も捨てます。能力値、おすすめの操作、購入画面の閲覧・タップ・購入商品 ID も任意集計として送信を止めます。すでにサーバーに届いた記録は、この操作では削除されません。

作品の公開・更新、ニックネームの設定、♡、通報など、本人が選んだ操作を成立させる通信はオフでも行います。その際には端末番号も送ります。公開は作品を届けるため、♡ は作品の評価に反映するため、通報は安全への対応のために使います。Apple との購入・復元の通信も続きます。

5. 集めない情報と外部サービス

実名の入力は求めません。アプリからメールアドレス、電話番号、住所、位置情報、連絡先、写真ライブラリ内の写真、広告識別子 (IDFA)、Apple ID は収集しません。問い合わせメールには、返信のために差出人のアドレスと本文を使います。現在、広告や外部の分析 SDK は入れていません。

サーバーとデータベースには Cloudflare を使います。通信時の IP アドレスは Cloudflare が処理しますが、運営者のデータベースには保存しません。購入と購読の決済は Apple の App Store が処理します。運営者が集める購入商品 ID と、Apple が扱う決済情報は別です。

集めた情報は売りません。2節の公開、上記サービスによる処理、法令に基づく場合を除き、第三者へ提供しません。

6. 保存期間と削除

設定の「サーバーの記録と公開作品を消す」から確認すると、端末の秘密鍵で本人確認し、その要求の処理中にクリア、試行、IQ、順位、♡、通報、ニックネーム、購入画面の操作記録、公開・限定公開の作品と絵を削除します。取り消せません。通信に失敗した場合は再試行してください。

端末内の進み具合と下書きは残し、端末番号と公開 ID を作り直します。個人に戻せない統計の合計は残ります。古い通信による復活を防ぐため、削除済み番号を再送拒否用に保存し、名前や作品との対応は残しません。流量制限のカウンターは直近1時間の受付数に使い、古いものを日次処理で削除します。配信済みのキャッシュや他の人が保存したコピーは直ちに回収できません。ULEO+ の購読は解約されません。解約は App Store のサブスクリプション管理で行ってください。

端末番号が保存済みの鍵から作られていない場合は、起動時や本人確認の失敗時に番号を作り直します。端末の進み具合と下書きは残り、サーバーの記録は新しい番号から始まります。前の番号の記録はこの操作では削除できないため、設定のお問い合わせからご連絡ください。公開 ID や端末番号を知っているだけでは削除を認めません。365日使われていない端末の記録は自動削除の対象です。アプリのアンインストールだけではサーバーの記録はその場で消えません。

通報への判断履歴は対応を検証するため判断日から365日保存し、日次処理で削除します。本人の削除要求では作者 ID、作品コード、理由を匿名化します。

7. 子どもの利用

利用者同士のチャット機能はありません。ただし、ニックネームや公開作品の題とひとことはほかの人に見えます。子どもが使う場合も、公開する内容に個人情報を含めないようご注意ください。

8. 変更と連絡先

このポリシーを変えるときは、このページでお知らせします。

EnterX LLC
support@uleo.app

ULEO Privacy Policy

Last updated: November 6, 2026

ULEO is a puzzle game provided by EnterX LLC ("we"). No login is required, but we link records using an install ID created by the app. All six categories below are treated as data linked to the user. We do not track you across other apps or websites.

1. What we store on our server and why

• Device ID: a random install ID created by the app. We use it to link records, prevent duplicates and abuse, and provide features such as rankings. It is not linked to your Apple ID or advertising identifier. The app version is also sent.
• User ID: your nickname and public creator ID. We store these to identify creators and players on leaderboards. You are not asked to use your real name.
• Product interaction: stages tried, clears, attempts, clear times, play counts, likes, and report reasons. Recommendation and purchase screen views and taps, and ability scores such as ULEO IQ, are also sent. We use these for clear rates, rankings, weekly results, skill estimates, personalized recommendations, screen improvements, and handling reports.
• Gameplay content: the board and preview image (PNG) of stages you publish. We store and serve these so other people can view and play your stages.
• Other user content: the title and short comment of stages you publish. We store and display them with the stage.
• Purchase history: the product ID of a ULEO+ purchase, linked to your install ID. We use it to check how the purchase screen works and improve that screen. We do not receive payment details such as card numbers.

2. What other people can see

Your nickname, public creator ID, stage titles and short comments, boards and preview images, and rankings and their results appear in stage lists, details, shared pages, and leaderboards. Other people can view and play public stages. Anyone with the link can open an unlisted stage. Likes contribute to a stage's count. We do not publish your install ID, purchase history, or reports and reporter identities. Do not put personal information you want to keep private in your nickname, stage titles, or comments.

3. What stays on your device

Unpublished drafts, settings, look choices, and input recordings used to make clear videos stay on your device. We do not send the recorded moves of the light or ball to our server. Progress and clear records are also saved locally, but if you participate in statistics, the play records described in section 1 are also sent to our server.

Images, videos, and audio for sharing are made on your device and sent to the destination you choose in the share sheet. That sharing action does not send them to us. The board and preview PNG uploaded when you publish a stage are separate from those shared files.

4. Choosing whether to share statistics

At the end of onboarding, you choose whether to participate. Optional statistics are sent only after you choose to share them. Before you choose, or while sharing is off, we do not queue these events or send them later. Updates preserve a saved participation setting; if none exists, we ask on the next launch. You can still use the daily puzzle, explore, and play without sharing, but new records will not appear in rankings or statistics. You can change your choice anytime in Settings.

Turning off "Share clear counts" in Settings stops sending attempts, clears, and play counts and discards their pending records. It also stops optional statistics for ability scores, recommendation interactions, purchase screen views and taps, and purchased product IDs. This does not delete records already received by the server.

Actions you choose, such as publishing or updating a stage, setting a nickname, liking a stage, or reporting content, still send the information needed to carry them out, including your install ID. Publishing delivers your stage, likes update its rating, and reports help us address safety issues. Purchase and restore requests to Apple also continue.

5. What we do not collect and service providers

We do not ask for your real name. The app does not collect your email address, phone number, address, location, contacts, photos from your photo library, advertising identifier (IDFA), or Apple ID. If you contact us by email, we use the sender address and message to respond. The app currently has no ads or third-party analytics SDKs.

Our server and database run on Cloudflare. Cloudflare processes IP addresses for requests; we do not store them in our database. Apple's App Store handles payments for purchases and subscriptions. The purchased product IDs we collect are separate from the payment details handled by Apple.

We do not sell this data. Except for publication described in section 2, processing by the services above, or legal requirements, we do not provide it to third parties.

6. Retention and deletion

In Settings, choose “Delete server records and published stages” and confirm. We verify the device-held secret and delete clears, attempts, IQ, rankings, likes, reports, nicknames, purchase-screen activity, and public and unlisted stages and images while processing that request. This cannot be undone. Retry if the request fails.

Local progress and drafts stay on your device. The install ID and public ID are replaced. Aggregate statistics that cannot be traced back to you remain. We retain the deleted install ID to reject delayed requests, without its name or stage associations. Rate-limit counters cover the last hour of requests; older counters are removed during daily cleanup. Previously served caches and copies saved by others cannot be recalled immediately. Deletion does not cancel ULEO+. Manage cancellation in your App Store subscriptions.

If your install ID does not match the key stored on your device, the app replaces the ID at startup or after verification fails. Local progress and drafts remain, and server records start anew. This action cannot delete records under the previous ID; use Contact in Settings for those records. Knowing a public ID or install ID alone does not authorize deletion. Records for installs unused for 365 days are subject to automatic deletion. Uninstalling the app does not immediately delete server records.

We retain moderation decisions for 365 days from the decision date to review our handling of reports, then delete them in daily cleanup. When you request deletion, we anonymize your creator ID, stage codes, and decision notes.

7. Children

There is no chat between players. However, nicknames and published stage titles and comments are visible to others. When children use the app, please ensure they do not include personal information in published content.

8. Changes and contact

We will post any changes to this policy on this page.

EnterX LLC
support@uleo.app